Termin szkolenia gwarantowany
29.05.2020

Piątek

10:00-13:00
Internet
od PLN
Cel

Celem szkolenia jest przedstawienie najnowszych standardów zaawansowanej funkcji asystenckiej w Urzędzie.

Oprócz omówienia zagadnień związanych z zarządzaniem zmianą w sekretariacie w Urzędzie przedstawiony zostanie także problem wystąpień publicznych w Urzędzie oraz umiejętność komunikacji na wyższym poziomie.

Metodyka
  • szkolenie online (na żywo)
  • wykład
Grupa docelowa

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników administracji publicznej chcącej wzbogacić i rozwinąć swoje umiejętności w zakresie profesjonalnego zarządzania sekretariatem i pełnienia roli asystenta szefa.

Prowadzący
Agnieszka Pilińska-Kępowicz

Wysokiej klasy trener i konsultant. Psycholog z doświadczeniem menadżerskim. Rekomendowana przez instytucje rządowe (m.in. „Najlepszy trener w służbie cywilnej 2003 r.”), samorządowe i wymiaru sprawiedliwości.

więcej

Dzień 1

29.05.2020 (Piątek)

Zarządzanie zmianą w sekretariacie:

    • źródła i motory zmian,
    • potrzeby zmian,
    • reakcje człowieka na zmiany,
    • rola asystenta w procesie wprowadzania zmian,
    • etapy wdrażania zmian,
    • obszar wspierania szefa w procesie wprowadzania zmian,
    • kompetencje niezbędne w procesie wprowadzania zmian.

Umiejętność komunikacji na wyższym poziomie:

    • asertywna współpraca w sekretariacie,
    • komunikacja werbalna na najwyższym poziomie,
    • jakie zadania delegujemy,
    • komunikacja zespołowa.

Umiejętność publicznego przemawiania:

    • zasady wystąpień,
    • kiedy asystent ma szanse wystąpienia,
    • najczęściej popełniane błędy,
    • standardy komunikacji podczas przemówień.

Sesja pytań i odpowiedzi.

Program szkolenia jest orientacyjny i może ulec zmianie. 
Czas omówienia poszczególnych punktów programu zależny jest od liczby osób biorących udział w szkoleniu.

Lokalizacja

Szkolenie będzie przeprowadzone za pomocą platformy do szkoleń online/konferencji. Szkolenie online realizowane jest na żywo w wyznaczonym dniu i godzinach.

Koszt udziału w szkoleniu na sali obejmuje:
  • materiały szkoleniowe (wer. elektroniczna)
  • certyfikat (wer. elektroniczna)
	string(5) "after"
	string(10) "26-05-2020"
	NULL
Wypełnij
formularz
Sprawdź
wszystkie dane
Wyślij
zgłoszenie
Dostaniesz mejla potwierdzającego
Możesz wydrukować potwierdzenie

Informacje ogólne

Super sekretariat – zarządzanie zmianą, umiejętność komunikacji i publicznego przemawiania (szkolenie online)

Internet, 29.05.2020

  • Administracja publiczna.
  • Korpus służby cywilnej.
  • Jednostki samorządu terytorialnego.
  • Wymiar sprawiedliwości.
  • Placówki naukowe.
  • Instytucje kultury.
  • Wojsko Polskie.
  • Jednostki oświatowe.
  • Jednostki budżetowe.
  • Stowarzyszenia i fundacje.
  • Służba zdrowia.
  • Zakłady budżetowe.
  • Firmy prywatne (jednoosobowe działalności gospodarcze, spółki cywilne, spółki z o.o., spółki akcyjne, spółki komandytowe).
  • Spółki samorządowe.
  • Spółki Skarbu Państwa.
  • Osoby prywatne.

Dane do FV nabywcy

/

Czy nabywca ma być również odbiorcą?

Dane do FV odbiorcy

/

Dane osoby kontaktowej/zgłaszającej

Czy osoba zgłaszająca uczestniczy w szkoleniu?

Rozliczenie kosztów udziału

  • Koszt szkolenia: 249,00
  • Stawka VAT: Sprzedawca zwolniony przedmiotowo z podatku od towaru i usług [dostawca towarów lub świadczeń usługi zwolniony na podstawie art. 113 ust. 1 (albo ust. 9) ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2017 r. poz. 1221, 2491, z 2018 r. poz. 62, 86. z późn. zm.)]
  • Koszt szkolenia: 249,00
  • Ilość osób: 0
  • Całkowity koszt udziału w szkoleniu: 0

Uwagi