21.11.2022 (Poniedzialek)

Przywództwo w administracji publicznej

• • istota przywództwa,
  • definicja przywództwa,
  • przywództwo w administracji publicznej,
  • zarządzanie a przywództwo,
  • od administrowania do zarządzania.

Zachowania przywódcze i charakterystyka skutecznego przywódcy:

• • kreowanie wizji,
  • rozwiązywanie problemów,
  • podejmowanie decyzji,
  • dobre rady dla podejmujących decyzje,
  • kształtowanie kompetencji przywódczych.

Narzędzia zarządzania:

• • organizowanie pracy i delegowanie zadań (skuteczne delegowanie, komunikacja, najczęściej popełniane błędy),
  • ocenianie (system oceny w służbie cywilnej i jego profesjonalne wdrożenie, właściwe dokonywanie oceny, najczęściej popełniane błędy, obiektywizm oceny),
  • rozwijanie pracowników i motywowanie (ścieżki rozwoju – czy spełniają swoją funkcję w administracji, kiedy pracowników rozwijać i jak?, zasady i funkcje motywowania, systemy motywacyjne w służbie cywilnej).

Budowanie zespołu:

• • zespół – definicja,
  • cechy skutecznego zespołu,
  • zespół w administracji publicznej,
  • komunikacja w zespole,
  • etapy tworzenia zespołu,
  • rola lidera w zespole,
  • zarządzanie zespołem.

Konflikt w zespole:

• • konflikt – podstawowe definicje,
  • techniki rozwiązywania konfliktów,
  • rola przełożonego w zarządzaniu konfliktem,
  • praca w zespole ukierunkowana na rozwiązanie konfliktu,
  • profilaktyka i przeciwdziałanie pojawieniu się konfliktów.

Stres jako nieodzowny element przywództwa:

• • rozpoznawanie sytuacji stresowych,
  • techniki radzenia sobie ze stresem,
  • stres a sposób myślenia,
  • profilaktyka i kontrola.

Sesja pytań i odpowiedzi.