15.11.2023 (Środa)

Wprowadzenie.

Zarządzanie zespołem ludzkim:

• • definicja,
  • teoria.

Lider czy jednak szef?

• • różnice pomiędzy szefem a liderem,
  • zrozumienie roli managera,
  • mity przywództwa,
  • przechodzić z pracownikami na ty?

Najpierw zarządzanie sobą:

• • inteligencja emocjonalna,
  • radzenie sobie z uczuciami pracowników,
  • budowanie drogi do sukcesu,
  • budowanie zaufania i wiarygodności,
  • władza stanowiska i zyskiwanie poparcia dla pomysłów,
  • skuteczna komunikacja,
  • osobista wydajność,
  • samorozwój:
    • co Cię blokuje?
    • zmień myślenie i swoje życie
    • uwierz w siebie i działaj!
  • budowanie własnych celów

Zarządzanie poszczególnymi pracownikami:

• • skuteczne delegowanie obowiązków (korzyści, jak to robić, wsparcie)
  • udzielanie feedback pracownikowi,
  • coaching pracownika,
  • onboarding i offboarding

Przewodzenie zespołowi:

• • zarządzanie przez cele,
  • budowanie zespołu od podstaw,
  • rozwiązywanie konfliktów,
  • sesje kreatywne,
  • radzenie sobie z negatywnym nastawieniem,
  • zatrzymanie firmowych talentów,
  • wspólne rytuały zespołu,
  • employee expirience – poznaj wrażenia pracowników

Przywództwo:

• • trzy style przywództwa,
  • orientacja na działanie,
  • umiejętność inspirowania,
  • wyciąganie wniosków z porażek,
  • motywacje wewnętrzne,
  • aktywne słuchanie pracowników.

Motywowanie zespołu:

• • zadbaj o dobry początek,
  • cztery czynniki motywacyjne,
  • zarządzanie partycypacyjne,
  • nauczaj,
  • czynnik koleżeństwa