17.09.2021 (Piątek)

Zespoły rozproszone – zasady funkcjonowania:

• • istota zespołu rozproszonego,
  • korzyści z pracy zdalnej,
  • cechy wysokoefektywnych zespołów rozproszonych,
  • pracownik jako członek zespołu rozproszonego.

Rola lidera w zespole wirtualnym:

• • delegowanie zadań,
  • ustalenie priorytetów,
  • motywowanie do pracy,
  • ocena pracy,
  • ustalanie i wybór kanałów komunikacyjnych,
  • zarzadzanie wiedzą w zespole zdalnym,
  • dobre praktyki.

Komunikacja w zespole rozproszonym:

• • wyzwania komunikacji wirtualnej (style komunikacji, rodzaje, najczęściej popełniane błędy),
  • właściwe narzędzia komunikacji wirtualnej (e-maile, telekonferencje, videokonferencje, rozmowy telefoniczne, programy do pracy zespołowej),
  • efektywne spotkania on-line (weryfikacja uczestników i ustaleń).

Zarzadzanie czasem swoim i współpracowników:

• • organizacja czasu pracy własnej i współpracowników,
  • prawidłowa struktura czynności,
  • selektywność działania,
  • kryteria zadań ważnych
  • racjonalna organizacja spotkań on-line,
  • efektywne gromadzenie i przekazywanie informacji.

Konflikt w zespole wirtualnym:

• • konflikt – podstawowe definicje,
  • techniki rozwiązywania konfliktów,
  • rola przełożonego w zarządzaniu konfliktem,
  • praca w zespole wirtualnym ukierunkowana na rozwiązanie konfliktu,
  • profilaktyka i przeciwdziałanie pojawieniu się konfliktów.

Stres jako nieodzowny element przywództwa w zespole wirtualnym:

• • samoocena poziomu stresu,
  • rozpoznawanie sytuacji stresowych,
  • techniki radzenia sobie ze stresem,
  • nieskuteczne techniki w walce ze stresem,
  • stres a sposób myślenia,
  • profilaktyka i kontrola.

Sesja pytań i odpowiedzi.